世界初の顧客満足作家になる。

親愛なる君に 僕の本を読んでくれる人は、 読者ではなく、ユーザーだと思っています。 ただ読んでいるのではなくて、使っているのです。 どんどん使ってください。 僕は、顧客満足（ＣＳ/カスタマー・サティスファクション）の本を たくさん書いています。 顧客満足の本を書いている作家が、 顧客満足ができないようでは矛盾します。 お金儲けの本を書いている人が、貧乏ではおかしいのと同じです。 僕は「世界初の顧客満足作家」になろうと思います。 美人秘書室は、「世界一の顧客満足チーム」になろうと思います。 ホームページに、時間とお金と労力をついやすのは、 そのためです。 「こんなところは変えてほしい」とか、 「もっとこうしたほうがいい」というアイデアをドンドン言ってください。 そういうことを言いやすい作家になりたいと思います。 アイデアを言う人すべてが、チームなのです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中谷彰宏拝 P.S. 君のひと言を、今日から実現します。