他人から見ると厳しそうだけど、本人には優しく感じられるのがいいね。 (ツタヤ人生相談) |
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親愛なる君に 「ツタヤオンライン」で悩み相談をやってます。 僕は、どんな相談でも「大丈夫だよ」「いいんじゃない」と 答えるようにしています。 これは、ある意味で、非常に厳しい答え方です。 「そんなんじゃ、ダメだ」と言われるほうが、 よっぽど、楽なのです。 僕は、答えながら、自分でも、ちょっと厳しすぎるかなと 感じながら、答えています。 悩み相談の中には、編集部が想像で質問を作っているものも よくあります。 それだったら、気にせず、厳しい答えでもできます。 ところが、僕のやっているツタヤオンラインは、 実際に届いた悩みに対する相談だから、 厳しすぎると、落ち込まないかなと、心配してしまいます。 この間、「お客さまのセクハラに悩んでいる」という相談をした女性から、 お礼のメールをいただきました。 「他の人の質問の答えを読んでる時は、厳しいなと感じましたが、 自分の質問に答えてもらうと、優しく感じられました」 と、書かれていました。 われながら、ほっとしました。 他の人には優しく、自分には厳しいととられないか、ハラハラしてました。 他の人から見ると厳しそうだけど、 本人からすると優しく感じられるのが、親身の相談だね。 メールができる元気がでてくれたのが、何よりです。 中谷彰宏拝 P.S. 君にも、厳しくしすぎてないか、いつもハラハラしています。 |