ドンドンに、コンコンで返すトイレのノック。 （金晃生さん）

親愛なる君に 沢田知可子さんの所属事務所の金晃生社長から、 いい話を聞きました。 金社長は、パチンコ店を22店経営するオーナーさんでもあります。 スタッフは、1000人。 パチンコ店のお客様は、勝った人もいれば、負けた人もいます。 だから、サービスは、ある意味で、ディズニーランドよりもはるかに難しい。 金さんは、「サービスは、トイレのノックと同じだ」と言います。 ドンドンと、強くノックされたら、 ドンドンと強く叩き返します。 コンコンと優しくノックされたら、 コンコンと優しく返します。 これは当たり前。 大切なのは、 ドンドンと強く叩かれた時に、 優しくコンコンと返すことです。 そうすれば、ドンドンと叩いた人が、 優しくなるとのことです。 これが、サービスの極意であり、 人と人がつきあう極意ですね。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中谷彰宏拝 P.S. 恋愛でも、気をつけます。 だから、むしゃくしゃした時は、 ドンドンとノックしてもいいよ。 僕が、コンコンと返すから。