サポートセンターとのやり取りは、粘りが要る。 （美人秘書室・まりあ）
親愛なる君に 美人秘書室のまりあは、最初からのメンバーなので、 スピード感とポリシーで、秘書室を支えてくれています。 まりあには、僕のパソコンがご機嫌斜めの時に 直してもらう作業してしてもらっています。 サポートセンターに電話しているのを見てると、 偉いなあと、頭が下がります。 サポートセンターへの問い合わせは、 出張修理と違って、離れたところでのやり取りになるので、 サポートする側にも根気が要りますが、 サポートしてもらう側にも、根気を求められます。 僕だったら、とっくに、「もう、いいです。新しいの、買います」 と言っているところです。 どこまでも、丁寧な言葉遣いで、サポートスタッフの人に相談する まりあの粘りに、感服させられます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　彰宏より。 P.S. こうして、毎日、[レター] が書けるのも、 まりあのおかげです。