サービスマンを育てる勉強をすると、お店に行くのが楽しくなる。 (サービス講師養成塾) |
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親愛なる君に これからの時代は、優れたサービスマンが求められます。 そうなると、優れたサービスマンを育てるサービスマン講師が、 求められます。 今、足りないのは、優れたサービスマンではなくて、 優れたサービスマンを育てる講師が、足りないんですね。 サービスマン経験がなくても、サービスマン講師にはなれます。 優れたお客様であれば、お客様の視点から、 サービスマンを育てることができるのです。 サービスマンになるためにサービスを勉強するより、 サービスマンを育てる講師になるために、サービスを勉強したほうが、 もっと楽しくなります。 お店にいくだけで、ワクワクするようになるよ。 彰宏より。 P.S. グループレッスンで「サービス講師養成塾」の講義を作りました。 |