手ぶらのまま店を出るのは、やっぱり気が引ける。
出入り口の目の前にレジがあるコンビニの場合、なおさらだ。
その一方で、

【用事がなく来てくれるお客様を大切にしよう。】
（本書「うまくいくために57」）

を実践しているコンビニもある。

食堂代わりにお弁当を購入されたお客様、
金融機関代わりに振込を済まされたお客様、
そして、雑誌の立ち読みを終えて店を出ようとした私にも、

「ありがとうございました」

の一言。
「どうせ買うんだから」から「どうしてもあの店で」へ。
お客様は、財布を忍ばせつつ、「自分だけのお店」を探している。