マイ書評 南岳司さんの 『節目に強い人が成功する』（ＰＨＰ研究所）書評 (2000年10月11日)
【自分探し】 顧客満足を目指すサービスマン、必読です。 しかし、この本には(この本にも)、 それを楽勝に超えたものが詰まっています。 私が一番心に残った言葉……【自分探し】。 サービスはお客さんの自分探しのお手伝いである。 お客さんの幸せにつながることを考え、実行することで、 自分自身が磨かれる。 それが、【自分探し】になる。 Ｐ.Ｓ. さあ、【自分探し】の始まりです。