【まず、自分で掃除してみることなのです。】(88ページ) 職場を引き締める時に一番効果的なのは、 上司が掃除をすることだと思います。 これだけで職場が緊張します。 特に女性は嫌な思いがすると思いますが、 これは 「“自分の事だけやっていればいいんですよ” ということではないんだよ」 というメッセージを出していることになるのだ と思います。