【この本は、３人のために書きました。】

(1) 仕事が「面白くない」と感じている人。
(2) 仕事が「できるように」なりたい人。
(3) 部下の「やる気を出させたい」上司。


【「はい、わかりました」を、明るく言うだけで、楽しくなる。】

何をやっても仕事が楽しくなるコツは、
「はい、わかりました」の言葉を、明るく言うことです。

お客様や上司から仕事を頼まれると、
「はい、わかりました」と皆言います。

その「はい、わかりました」のテンションを
あげることが大切です。

その言い方が通常では暗くなります。
本人はイヤイヤやっているつもりはなくてもです。

やりとりは、右脳を使っていますが、
メモをとっているうちに左脳を使うようになり、
暗い声になってしまうのです。

特に暗くなりやすいのは電話で頼まれた時です。

「これやっておいてくれる。
あと、これとこれとこういうふうにしておいたらいいから。
どうなったか、あとで経過を教えてね」と言った時の
「はい、わかりました」という返事が暗いのです。

電話を切ったと、「冒頭のテンションは明るかったのに、
締めが暗いな。何かイヤなことでも言ったかな」
と心配になってしまいます。

相手をそんな気持ちにさせてしまっていることに
気づくことです。

電話を切る間際の
「はい、わかりました」を明るくするのです。

最後を暗く終わらせると、
相手は「ムリ言ったんじゃないか」ととても心配になってしまうのです。

【返事を速く、明るく言おう。】

（「まえがき」から）

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　 まえがき　「はい、わかりました」を、明るく言うだけで、楽しくなる。

●第一章　仕事が楽しくなる小さな習慣

●第二章　アイディアが湧いてくる小さな習慣

●第三章　成功する人の仕事の考え方

　 あとがき　仕事は、神様からの預かり物。