【この本は3人のために書きました。】

（１）運がよくなりたい人。
（２）運がいい人と友達になりたい人。
（３）仕事も恋愛も、バージョンアップしたい人。

【「何をするか」ではなく、「何かする」のが大切。】

遊園地のジェットコースターは「身長何センチ以上」という制限があって、
小さい子供は乗れません。

背の足りない子供はそこで泣いてしまいます。

そういう子ほど早く乗りたいのです。

年齢制限ならまだいいです。

身長制限は、「来年来てね」と言われても、
１年たってもまだ届かないことがあるのです。

家族で来ていて、自分だけが乗れないのは悲しいです。

家族も気を使って、「じゃ、やめようか」ということになります。

そうすると、お姉ちゃんが
「自分はせっかく待っていたのに」と怒り出します。

せっかくの楽しい場が、家族の切ない状況になるのです。

そこで必ず「２センチぐらいいいじゃん」という話になります。

大切なのは、２センチに目をつぶるかどうかではありません。

乗れなかった子に「来年また来たい」と思わせるように、
何をするかです。

「背が足りないからダメです」とか「今日は貸切だから出直して下さい」
と言って何もしないでお客様を帰すのは、サービス業失格です。

何をしたらよいのかではありません。

ここで何もしないことがいけないのです。

「何もする必要はない」という意識を切りかえることです。

ファインプレーは、何もしないか、何かをするかの違いなのです。

【来年の「今日」につなげよう。】

（この本から）

プロローグ　「運の良さ」はマネできなくても、「小さな工夫」はマネできる。

●第１章　「運」

●第２章　「成功センス」

●第３章　「ファインプレー」

●第４章　「マネー」

●第５章　「出会い」

●第６章　「仕事を楽しむ」

エピローグ　「何をするか」ではなく、「何かする」のが大切。

（「目次」から）

※この本は、2006年８月にゴマブックスから刊行された単行本を
　文庫化したものです。