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著者 |
中谷彰宏 |
| 出版社 |
ダイヤモンド社 |
| 価格 |
450円（税込） |
| 発行年月日 |
2010年５月25日 |
| 解説文 |
【この本は、３人のために書きました。】
(1) 仕事が「面白くない」と感じている人。
(2) 仕事が「できるように」なりたい人。
(3) 部下の「やる気を出させたい」上司。
【「はい、わかりました」を、明るく言うだけで、楽しくなる。】
何をやっても仕事が楽しくなるコツは、
「はい、わかりました」の言葉を、明るく言うことです。
お客様や上司から仕事を頼まれると、
「はい、わかりました」と皆言います。
その「はい、わかりました」のテンションを
あげることが大切です。
その言い方が通常では暗くなります。
本人はイヤイヤやっているつもりはなくてもです。
やりとりは、右脳を使っていますが、
メモをとっているうちに左脳を使うようになり、
暗い声になってしまうのです。
特に暗くなりやすいのは電話で頼まれた時です。
「これやっておいてくれる。
あと、これとこれとこういうふうにしておいたらいいから。
どうなったか、あとで経過を教えてね」と言った時の
「はい、わかりました」という返事が暗いのです。
電話を切ったと、「冒頭のテンションは明るかったのに、
締めが暗いな。何かイヤなことでも言ったかな」
と心配になってしまいます。
相手をそんな気持ちにさせてしまっていることに
気づくことです。
電話を切る間際の
「はい、わかりました」を明るくするのです。
最後を暗く終わらせると、
相手は「ムリ言ったんじゃないか」ととても心配になってしまうのです。
【返事を速く、明るく言おう。】
（「まえがき」から）
*
まえがき 「はい、わかりました」を、明るく言うだけで、楽しくなる。
●第一章 仕事が楽しくなる小さな習慣
●第二章 アイディアが湧いてくる小さな習慣
●第三章 成功する人の仕事の考え方
あとがき 仕事は、神様からの預かり物。
※このアプリは、2010年３月にダイヤモンド社より刊行された
『なぜあの人は仕事ができるのか』を電子書籍化したものです。
iPhone／iPad版
【中谷彰宏文庫（商品紹介ページ）】
http://www.an-web.com/book_info/nakatanibunko.html |
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